Aan de Merwede in Heerhugowaard zijn de hulpdiensten vrijdagochtend vroeg opgeroepen voor een medische noodsituatie. Rond het ochtendgloren werd een ambulance met gepaste spoed naar een woning in de straat gestuurd. Om het ambulancepersoneel te ondersteunen, werd kort daarna ook een autoladder van de brandweer ingeschakeld.

De brandweer werd ingezet om een patiënt veilig vanaf een verdieping naar beneden te tillen, een zogeheten afhijsing. Met behulp van de ladderwagen kon de persoon via het raam naar straatniveau worden gebracht. Over de exacte toedracht van het medische noodgeval en de toestand van de betrokkene worden geen verdere mededelingen gedaan.