De ambulancedienst is in de vroege ochtend uitgerukt naar De Oude Werf in Heiloo. De melding betrof een A2-rit, wat duidt op een situatie waarbij spoed geboden is, maar er geen levensbedreigende situatie wordt verwacht.

Ter plaatse hebben ambulancepersoneel zich ontfermd over een persoon die medische hulp nodig had. Over de exacte aard van het incident zijn geen verdere details bekendgemaakt. Na de eerste zorg is de situatie verder beoordeeld door het medische team.