De ambulance is vrijdagavond met spoed uitgerukt naar een flatgebouw aan de DP2 in Leidschendam-Voorburg. Dit gebeurde naar aanleiding van een medische melding. Een anonieme melder waarschuwde 112 via Via Donizetti, Voorburg, VWS. Dit betrof een A2-melding, wat inhoudt dat er geen levensbedreigende situatie was maar wel acuut medische zorg nodig is.
Bij de flat aangekomen verleende het ambulancepersoneel direct de nodige medische hulp. Over de aard van de medische situatie en de identiteit van de betrokkenen is op dit moment niets bekend. Na de eerste zorg ter plaatse is de patiënt in de ambulance behandeld en zo nodig vervoerd naar een ziekenhuis in de omgeving.