Ambulancepersoneel en de brandweer zijn vroeg in de ochtend opgeroepen naar de kruising van de Korte Ruigeweg en de Keinsmerweg in Schagerbrug. De melding kwam binnen als een A2-urgentie, wat inhoudt dat de hulpdiensten zonder zwaailicht en sirene onderweg gingen.
Naast de ambulance werd ook een autoladder van de brandweer gealarmeerd ter ondersteuning van het ambulancepersoneel. De ladderwagen wordt in dit soort situaties doorgaans ingezet voor het horizontaal of verticaal verplaatsen van een patiënt, bijvoorbeeld vanaf een verdieping van een woning. Over de exacte reden van de inzet en de toestand van het slachtoffer zijn geen details bekendgemaakt.
