Zaterdagavond is een commandant van dienst van de ambulance met spoed uitgerukt naar Bilthoven. De melding betrof een situatie met de hoogste prioriteit, een zogenaamde A1-melding. De exacte locatie van het incident is niet bekendgemaakt. Over de aard van de melding zijn geen verdere details vrijgegeven.
Een commandant van dienst wordt ingezet bij complexe incidenten en coördineert de inzet van ambulancepersoneel. De eenheid assisteert ter plaatse met de aansturing van zorgverleners en de communicatie met andere hulpdiensten. Het is onduidelijk of er slachtoffers zijn gevallen, of dat er personen afgevoerd moesten worden.